홈피 회원이 바야흐로 1000명을 눈앞에 두고 있습니다.

미미한 숫자라고 할 수도 있지만, 참다림은 우군으로 생각하고 참 든든합니다. 이분들의 믿음이 있기에 오늘도 참다림은 전탕시 옹기와 씨름하고, 경옥고를 만들때 허리가 끊어지더라도 직접 생지황을 손으로 세척하고, 공진단을 만들때도 산수유 엽병까지 하나하나 눈 튀어나오게 골라내어 품질을 높이고 유지하려는 노력을 하고 있습니다.

홈피를 이용하시는 분들께 다시 한번 머리 숙여 감사드리고, 몇가지 지혜롭게 사용할 수 있는 방법들을 알려드리고자 합니다.

-주문하신 처방은 반드시 내 처방함에 저장하여 나중에 복기할때 참고하세요.

-처방명에 날짜.이름.주치.순번 이런 순으로 명기하면 나중에 유용해요.(예:20111105홍길동비만2)

-첩수와 팩용량은 기타량에서 조절 가능하니 표준량이 아닌 경우에는 반드시 지정해주세요. 표준량은 한제면 33~38팩, 110cc정도를 담습니다. 물론 약량이 적거나 많은 경우에는 그에 맞게 조절해야 되구요.

-어혈풀어주는 처방은 주수상반을 선택하고, 어린이약은 맛을 위해 조청추가를 선택하셔도 됩니다.

-인터넷의 편리성에 너무 의존하시면 안됩니다. 홈피를 통해 주문하시고도 뭔가 미진한 부분이 있거나 걸리면 반드시 전화나 문자(홈피sms,메모란)로 확인하셔서 서로간의 실수를 보완하고 또 보완해야 합니다.

-홈피 주문후 결제(무통장,카드,이체)가 완료되어야 관리자 페이지로 넘어 온답니다. 가끔 장바구니에 담아 놓으시고 확인해 달라는 문의가 있는데 확인할 수 없다는 점 말씀드립니다.

-주문결제완료후에 취소는 직접 할 수 없고, 관리자만 할 수 있답니다.

-장바구니는 저장 기능이 없습니다. 다시 말해 장바구니에 담고서 로그아웃하신후 다시 들어오셔서 찾으면 남아 있지 않습니다. 일반 쇼핑 싸이트하고는 다른 부분이니 참고 하셔요.

-동일처방을 동일인에게 보내는 경우 지난번 것을 그대로 한번에 불러 올 수 없습니다. 방법은 내처방함에서 처방을 불러오고 주소록에서 보낸 주소를 불러와서 입력해야 합니다. 제가 생각해도 불편한 부분인데 기술적으로 좀 어려운 부분인가 봅니다.

-홈피를 통해 진행하면서 혹시 파손사고나 품질 이상에 대해서는 기탄없이 전화주셔서 따지십시오. 소비자의 당연한 권리이고 크게는 참다림 발전의 채찍과 시금석이 될수 있으니까요.

안팎으로 어려운 시절 믿음의 눈으로 바라봐 주시는 고객 여러분께 감사한 말씀 전하면서 줄입니다.

함성용 드림.